서비스 문의 자주찾는 질문 수리비용 안내 고객 문의 B2B/렌탈 신규 문의 제휴사 문의 자주찾는 질문 고객님들께서 자주 질문하시는 내역입니다. 궁금하신 내용을 문장 또는 단어로 입력해 주세요. 찾으시는 내용이 없으시거나 더 자세한 사항을 원하시면 1:1 문의코너를 이용해 주세요. 1:1 문의하기 전체 제품 제도 서비스 혜택 기타 전체 61건이 검색되었습니다. 검색하기 제도 질문 퍼펙트 서비스가 뭔가요? 답변 공기청정기 제품을 대상으로 필터교환 및 A/S 무상 서비스를 해드리며계약 체결시 50% 할인해드리고 있습니다.출장비 평일 20,000원, 주말(공휴일) 22,000원이며, A/S(부품)은 무상입니다.자세한 내용은 고객센터(☎1588-2290)으로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천1 반대1 더보기 제도 질문 유지계약 해지시 환불금액 산정방법을 알고 싶습니다. 답변 유지계약 해지시 환불산정방법은 14일이전 해지와 14일이후 해지로 나뉩니다. 1) 14일이전 해지 : 취소 시점까지 고객님께서 받으신 서비스금액은 할인전 금액으로 전환하여 청구되며, 위약금은 없으십니다. 2) 14일이후 해지 : 취소 시점까지 고객님께서 받으신 서비스금액은 할인전 금액으로 전환하여 청구되며, 위약금은 "(계약금-서비스금액)X10%"가 청구됩니다. 추천6 반대15 더보기 제도 질문 유지계약 계약 시 현금으로만 결제 가능한가요? 답변 계약시 현장에서 현금(계좌입금) 및 카드로 결제 가능하시며, 고객센터 ☎1588-2290를 통해서도 카드로 즉시 결제가 가능하십니다. 추천5 반대1 더보기 제도 질문 베이직 서비스가 뭔가요? 답변 정수기(모든 정수기류)군을 10년 이상 사용한 장기 사용고객을 대상으로정기점검 및 필터교환 서비스를 해드리고 있으며계약 체결시 45% 할인해드리고 있습니다.출장비 평일 20,000원, 주말(공휴일) 22,000원이고A/S(부품)은 출장비+AS(부품)비용 유상 청구됩니다.자세한 내용은 고객센터(☎1588-2290)으로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천4 반대0 더보기 제도 질문 유지계약 가입 금액이 얼마인가요? 답변 가입 금액은 제품별, 필터수량별로 각각 상이합니다.자세한 내용은 고객센터 ☎1588-2290로 전화주시면 친절히 설명해드리겠습니다. 추천6 반대1 더보기 제도 질문 필터교체 시 할인받을 수 있는 서비스가 있나요? 답변 정수기 제품을 대상으로 개별 필터교체시 적용 가능한 할인 제도는 없습니다. 유지계약 체결시 할인 적용이 가능합니다.공기청정기 제품을 대상으로, 필터교환 비용이 4~15만원일 경우 10%, 15만원이상일 경우 15%할인을 해드리고 있습니다.자세한 내용은 고객센터 ☎1588-2290로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천4 반대0 더보기 제도 질문 스마트 서비스가 뭔가요? 답변 자사의 제품을 대상으로, 매월 요금의 납입(월선납)을 전제로 정기적 필터교환 및 정기점검을 통해 고객님께서 효율적으로 제품을 사용할 수 있도록 해드리는 서비스입니다. 자세한 내용은 고객센터 ☎1588-2290로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천2 반대1 더보기 제도 질문 프리미엄 서비스가 뭔가요? 답변 정수기(모든 정수기류)군 제품을 대상으로, 정기점검 및 필터교환, A/S 무상 서비스를 시행하는제도입니다.계약 기간은 2년이며 계약 체결시 40% 할인해드리고 있습니다. 출장비 평일 20,000원, 주말(공휴일) 22,000원이며, A/S(부품)은 무상입니다.자세한 내용은 고객센터(☎1588-2290)으로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천3 반대0 더보기 제도 질문 나이스 서비스가 뭔가요? 답변 비정수기군(세정기,연수기,제빙기군 등) 제품을 대상으로, 필터교환 서비스를 시행하는 제도입니다. 계약 기간은 2년이며 계약 체결시 10% 할인해드리고 있습니다. 출장비 평일 20,000원, 주말(공휴일) 22,000원이며,A/S(부품)은 출장비+AS(부품)비용 유상 청구됩니다.자세한 내용은 고객센터(☎1588-2290)으로 문의하시거나, 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. 추천2 반대0 더보기 1 2 3 4 5 6 7
