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전체 300건이 검색되었습니다.

제품 질문

공용 프레임에 대해 설명해주세요.

답변

K,Q 사이즈 공용프레임의 경우 매트리스가 K사이즈 일때 아래 프레임(파운데이션+협)의 측면 사이즈가 일치합니다. 그리고 매트리스가 Q사이즈 일때는 아래 파운데이션과 측면 사이즈가 일치하고 협은 양쪽 5cm씩 나와 있습니다.



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제품 질문

매트리스 강도에 대해 알고 싶습니다.

답변

 1

 Soft

로얄스위트 

Medium 

 루나, 벨라

Hard 

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제품 질문

프레임 및 파운데이션의 발통 높이는 어떻게 되나요?

답변

프레임은 5cm 고정이고, 파운데이션은 10cm로 기본 세팅되어 있습니다. (파운데이션-업체 해피콜 시 5cm 변경 가능)

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제품 질문

무료 내림 서비스가 있나요?

답변

구매한 동일 제품에 대해 1층까지 무료로 내려 드립니다. (매트리스 구매시 기존에 사용하신 매트리스 무료로 내려드림)

단, 구매 외 제품당 1만원 비용 발생하고 폐기 고객 별도 진행이며 모든 가구(흙침대/돌침대포함)의 이동 및 내림서비스는 불가한점 양해 부탁 드립니다.

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제품 질문

배송관련 특이사항에 대해 알려주세요.

답변

계단 폭이 1.2m 이상일 경우 3층까지 무료 배송 입니다. 엘리베이터 사용 시 SS,S - 8인승 / K,Q - 11인승 배송 가능 합니다. (계단 4층 이상, 엘리베이터, 계단 배송 불가 시 사다리차 필요 - 고객부담)

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제품 질문

매트리스 아래 파운데이션이 들어가는 프레임은 무엇인가요?

답변

프레임 A,B,C 입니다. (해당 제품은 파운데이션 포함)

프레임 D, E는 깔판형으로 벨라 S 사이즈 매트리스를 사용할 경우 프레임E만 적용 가능 합니다.

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제품 질문

프레임은 무엇인가요?

답변

Two 매트리스 매립 형태로 매트리스 아래 1. 파운데이션과 머리부분인 2. 헤드 그리고 파운데이션을 감싸는 3. 테두리를 말합니다.

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제품 질문

3 way 9 zone 포켓스프링에 대해 알고 싶습니다.

답변

3가지의 다른 강도의 스프링을 9구역에 걸쳐 결합 구성하여 한 층 더 섬세하게 신체를 받쳐줍니다.

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제품 질문

스프링에어社에 대해 알고 싶습니다.

답변

미국에서 1926년에 설립된 90년의 역사를 가진 전문 매트리스 회사로 전세계 19여개 나라에 라이선스 파트너를 둔 글로벌 브랜드입니다.

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