‘,’ 를 통해 여러 단어를 한번에 검색이 가능합니다.
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[공통] 납부방법에는 어떤 유형이 있는지 궁금해요
- 납부방법에는 계좌자동이체와 카드자동이체가 있습니다.
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[공통] 명의자외(가족.타인) 카드 및 계좌로 자동이체 신청이 가능한가요
- 직계가족에 한해 카드 및 계좌로 자동이체 등록 가능하며, 타인의 카드 및 계좌로 자동이체 등록은 불가 합니다.
※ 신규 렌탈 계약 시 직계가족의 카드 및 계좌로 자동이체 등록하는 경우 가족관계증빙서류가 필요합니다.
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[공통] 위약금 현금영수증 및 세금계산서 발행 가능한가요
- 위약금의 경우 부가세 과세대상이 아니므로 세금계산서 및 현금영수증 발행이 불가 합니다.
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[공통] 자동이체 계좌 및 카드 변경 가능한가요
- 개인고객의 경우 명의자 본인 또는 직계가족의 카드 및 계좌로 변경 가능합니다.
법인고객의 경우 법인 또는 대표자 명의의 카드 및 계좌로 변경 가능합니다.
※ 고객센터 보이는 ARS(1588-2290) 및 홈페이지를 이용하시면 24시간 접수 가능합니다.
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[공통] 자동이체 납부 날짜를 변경 할 수 있나요
- 자동이체 납부 날짜 변경 가능하며 선택 가능날짜는 아래와 같습니다.
▶ 계좌자동이체 : 5일 10일 15일 20일 25일
▶ 카드자동이체 : 5일 15일
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[공통] 제휴카드 발급 받았는데 할인이 되지 않았어요
- 아래 내용을 확인해 주세요.
- 렌탈료 및 스마트(월납) : 제휴카드 자동이체 등록 및 전월(1일~말일) 사용실적 충족여부를 확인해 주세요.
- 장기할부 : 제휴카드 결제 및 전월(1일~말일) 사용실적 충족여부를 확인해 주세요.
- 카드명세서 할인내역을 확인해 주세요.(카드사 청구할인)
※ 제휴할인에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 문의 바랍니다.
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[공통] 제휴카드 발급 받으면 자동으로 렌탈료 할인이 되나요
- 제휴할인은 카드 발급 후 청호나이스 고객센터(☎1588-2290)로 자동이체 등록이 필요하며 전월(1일~말일) 사용실적이 충족되어야 할인이 가능합니다.
제휴카드 발급 신청은 고객님께서 카드사로 직접 신청해주셔야 합니다.
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[공통] 제휴카드 할인은 언제까지 되나요
- 제휴카드 사용기간동안 제휴카드로 자동이체 등록 및 전월(1일~말일) 사용실적 충족이 되면 카드사 청구할인이 가능합니다.
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[공통] 제휴카드가 무엇인가요
- 청호나이스와 카드사가 제휴하여 청호나이스 제품을 다양한 요금혜택으로 저렴하게 이용할 수 있는 신용카드입니다.
제휴카드 발급 신청은 고객님께서 카드사로 직접 신청해주셔야 합니다.
렌탈료 및 스마트(월납) 할인혜택은 제휴카드 발급 후 10일이내 청호나이스 고객센터(☎1588-2290)로 자동이체 등록해야 가능합니다.
※ 제휴카드 혜택은 변경될 수 있으며 카드사에 따라 할인금액이 상이합니다.
제휴카드안내 바로가기 : 서비스/고객서비스/제휴카드안내
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[공통] 지로로 납부 할 수 있나요
- 지로 납부는 어려우며, 카드 및 계좌 자동이체로 납부 가능합니다.
